Pencapaian prestasi sesebuah organisasi banyak bergantung kepada sumbangan dan peranan yang dimainkan oleh setiap individu dalam organisasi tersebut. Pegawai Pendidikan Daerah dan pegawai-pegawai pendidikan dalam sesebuah organisasi memainkan peranan sebagai perunding, konsultan, pembimbing, pakar rujuk, mentor dan pemberi khidmat nasihat dalam bidang pengkhususan masing-masing. Mereka juga merupakan nadi penggerak dan pemangkin perubahan dalam organisasi. Oleh itu mereka perlu memainkan peranan sebagai perunding, konsultan, coach dan mentor serta memacu inovasi dan kreativiti kepada warga organisasi yang berkenaan.
Skill Level: Beginner
